Calidad de la información

1. Objetividad

La apreciación de la calidad es muy subjetiva y depende de la audiencia; por ello se debe declarar cual es el público objetivo e informar sobre el patrocinio y su política publicitaria.  Debe tener un objetivo claro e imparcial en cuanto a sus contenidos; como por ejemplo: informar, persuadir, opinar o entretener. La información no objetiva es contaminante.

2. Exactitud

La información puede ser validada empíricamente porque esta en concordancia con lo que se observa o por lo menos no se contradice con la experiencia cotidiana. La información debe estar basada en la evidencia científica, por lo que se recomienda validar la exactitud de la información comparándola con otras publicaciones de fuentes especializadas.

3. Autoridad

Exhibe la autoría de una persona o institución líder dentro de su línea de investigación y demuestra credibilidad, responsabilidad, periodicidad y consistencia en sus publicaciones.  El autor del artículo conoce a su audiencia y le proporciona datos de contacto a fin de considerar la opinión del usuario permitiendo  crear una comunidad participativa.

4. Cobertura

La amplitud y el nivel de profundidad o nivel de detalle de los contenidos dependen de los propósitos declarados por el autor y del colectivo de usuarios al que va dirigida la información. En función a su distribución geográfica la cobertura de la información puede ser de ámbito mundial, nacional o local; por ejemplo el desarrollo de una epidemia o notas políticas.

5. Vigencia

La información no actualizada puede perder vigencia sobre todo en temas de negocios, mercadeo, política, medicina de vanguardia y diversos temas científicos en desarrollo. No existe un límite para considerar oportuna a la información; las bases de la ciencia, los temas de historia y literatura mantienen vigencia independientemente de la fecha de publicación.

6. Relevancia

Existe concordancia entre la finalidad de la información y el perfil de usuario al que se dirige,  en función de los objetivos y propósitos declarados por el creador de los contenidos. Es una dimensión de valoración subjetiva por parte de los usuarios, la información debe resultar pertinente por la audiencia y satisfacer sus necesidades informativas.

7. Estructura

Debe ser completa según sus propias declaraciones, un esquema es completo cuando representa todas las características relevantes del dominio de aplicación. Debe contar con una estructura lógica de contenidos, jerárquica  y organizada de manera que el usuario pueda captar desde un primer momento, los contenidos más importantes.

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Cómo citar este artículo: Seminarios de Investigación Científica [Homepage]. Arequipa: Bioestadistico Publishers; 2010. [Actualizada el 30 de octubre de 2012; Acceso ]. De José Supo. Calidad de la información [1 pantalla]. Disponible en: http://seminariosdeinvestigacion.com/calidad-de-la-informacion/

Tags: Autoridad, Cobertura, Exactitud, Objetividad, Relevancia, Vigencia